Подготовьте устройства
Убедитесь, что наушники включены и заряжены. Разместите их рядом с телефоном или компьютером. Если они автоматически подключаются к другому устройству, временно отключите там Bluetooth.
Включите режим сопряжения
Комбинации кнопок отличаются у разных моделей. Найдите именно режим сопряжения, а не обычное включение. Ориентируйтесь на инструкцию и индикацию устройства.
Выберите наушники
Откройте настройки Bluetooth телефона или компьютера и добавьте новое устройство. Сверьте имя модели, затем подтвердите подключение, если система просит это сделать.
Если звука нет
Проверьте выбранное устройство вывода и громкость приложения. Сначала попробуйте обычное переподключение. Сброс к заводским настройкам выполняйте только по инструкции: он может удалить сохранённые подключения.