Вспомните условия появления нагрева
Навигация на солнце, видеозапись, игры и восстановление большого объёма данных отличаются от простоя на столе. Запишите задачу и условия. Сравнивайте поведение в обычной прохладной комнате без зарядки и тяжёлых приложений.
Защитное ограничение не нужно обходить
Телефон может уменьшить яркость и производительность или приостановить зарядку. Это повод изменить условия, а не искать способ отключить защиту. Температурные диапазоны берите из руководства конкретной модели.
Порядок действий
- Остановите ресурсоёмкую задачу и отключите зарядку при чрезмерном нагреве.
- Уберите телефон из прямого солнца и тесного горячего пространства.
- Дайте ему остыть при комнатной температуре без резкого охлаждения.
- После нормализации проверьте расход батареи и повторяемость в обычной задаче.
- Если нагрев возникает в простое или сопровождается сбоями, обратитесь в поддержку.
Как оценить результат
| Что наблюдаете | Что делать дальше |
|---|---|
| Греется только при игре и зарядке | Проверьте раздельные сценарии и условия охлаждения |
| Появилось предупреждение температуры | Следуйте системному сообщению и инструкции |
| Корпус деформирован или есть запах | Прекратите использование и зарядку |
Ограничения и следующий шаг
Не используйте лёд, воду и холодильник: конденсат может добавить повреждение. Не оставляйте телефон в нагретой машине. Если неисправность появилась после падения или жидкости, сообщите это сервису.
Источники и проверка
Редакционная инструкция по открытой документации. Условия конкретной модели проверяйте в её руководстве; собственного теста не заявляем.
