Уточните, что именно исчезло
Отсутствие карты в приложении, неправильное положение робота и наложение комнат — разные ситуации. Проверьте учётную запись и выбранное устройство. После обновления приложения убедитесь, что открыта нужная карта.
Подготовьте один понятный маршрут
Для новой карты откройте нужные двери, уберите провода и предметы, которые перекрывают проход. Во время первого прохода не меняйте расположение базы. Сохранение нескольких этажей доступно не у каждой модели.
Порядок действий
- Проверьте список карт и текущий этаж.
- Сверьте положение базы с реальным.
- Посмотрите доступность резервной или сохранённой карты.
- Если восстановление невозможно, запустите построение по руководству.
- После завершения проверьте границы комнат и каждую запретную зону.
Как оценить результат
| Что наблюдаете | Что делать дальше |
|---|---|
| Карта есть, выбрана другая | Переключите этаж и проверьте позицию |
| План искажён после переноса | Верните робот на базу и повторите локализацию |
| Карта создана заново | Перепроверьте привязки расписания |
Ограничения и следующий шаг
Не рассчитывайте, что запретная зона заменяет физическую защиту возле опасного перепада. Поддержку нескольких карт уточняйте по модели: инструкция Roborock описывает её для совместимых устройств, а не для любого робота.
Источники и проверка
Редакционная инструкция по открытой документации. Условия конкретной модели проверяйте в её руководстве; собственного теста не заявляем.